Communicatiestijlen

Make It Clear!

Jij hebt besloten dat jij graag de taal van anderen wilt leren spreken en ontdekken welke taal jij nu eigenlijk spreekt, om zo een betere samenwerking te creëren. Leer te kijken door een andere bril.
Lekker online aan de slag op jouw eigen tempo.

Introductie

Welkom bij Your Headstart Academy, hét platform waar jij jouw kunnen kan gaan vergroten op een voor jou geschikt tijdstip, overal ter wereld!

Ik ben Laura en in deze training kun jij jouw samenwerking met anderen vergroten. Super tof dat je deze beslissing hebt genomen en dat je hier bent.

Maar voordat we gaan starten willen we jou graag iets meer vertellen over Your Headstar. Zo krijg je een beter beeld wie Your Headstart is en wat onze visie is op online leren.
Wij geloven sterk in:
1. Simpel
2. Samenwerking
3. en de kracht van remote werken en leren, dus vanaf elke plek op de wereld.

Hierdoor wordt leren toegankelijk en flexibel en daardoor leuk en beschikbaar voor iedereen die zichzelf wil ontwikkelen.
Daarom werken wij ook samen met andere trainers om dit voor iedereen mogelijk te maken. Samen maken we kennis kwalitatief, toegankelijk en betaalbaar.

Iedereen die zijn of haar mogelijkheden wil vergroten, dus wil groeien op het persoonlijke of zakelijke vlak, is welkom hier bij de Your Headstart Academy. Heb je vragen of loop je ergens tegenaan? Zou je graag over een bepaald onderwerp een training krijgen? Neem dan gerust contact met ons op.

Sharing = Caring!

Ik wens je veel plezier met de training

Voordelen online cursus bij Your Headstart?

Het voordeel van online leren is natuurlijk dat je het op jouw eigen tempo kunt doen. Dat is fijn! Kijk de video’s opnieuw zo vaak als je wilt en voor jou nodig is.
Verder zijn veel online cursussen iets dat koop je, dat doe je, en dan moet je het zelf maar zien toe te gaan passen in je eigen leven. Vaak spreek je degene die de training geeft nooit echt in real live. Bij Your Headstart vinden wij het belangrijk dat je met al je vragen bij ons terecht kunt zodat je het ook echt kunt implementeren in jouw leven. Daarom bieden we je sowieso 2 uur 1 op 1 tijd met de trainer waarin jij je vragen kunt stellen.

Wat leer je in deze training?

Voordat je aan de slag gaat met het leren van de 4 verschillende communicatiestijlen ga ik je kort vertellen wat we allemaal in deze training gaan behandelen.
Het doel van de training is dat je na het volgen van alle lessen de communicatiestijlen kent, herkent en kan toepassen in de communicatie waardoor je meer samenwerking creërt met je kind of kinderen! Ik spreek over ‘kids’ maar wellicht heb je 1 kind, kan ook natuurlijk.

Soms lijkt het alof je spaans spreekt en je boodschap lijkt niet aan te komen bij je kids. Luisteren ze gewoon niet of zijn ze brutaal? Denken ze dat je steeds boos bent? Het overkwam mij ook en ik kon me voorstellen dat anderen dit ook ervaarden dus daarom ontwikkelde ik deze training.

In het eerste gedeelte van de training ga ik je aan de hand van oefeningen en uitleg laten zien waarom het belangrijk is je eigen stijl te kennen en waarom het voor de samenwerking met jouw kids belangrijk is om hun stijl te kennen en ook te leren spreken.

In het tweede gedeelte ga je ontdekken welke stijlen er in jouw omgeving te ontdekken zijn. We belichten hier de belangrijkste basis verschillen tussen de 4 stijlen.
Dan is het tijd om zien of je al een voorzichtige inschatting kunt maken welke stijlen jouw kind of kinderen gebruiken. Dit doen we aan de hand van een toets.
Na het inschatten van de stijlen is het goed om te ontdekken welke stijl jij zelf het meest gebruikt en wat dit dan inhoudt. Ook kijken we naar de verdeling van de vier stijlen en welke stijlen het meest voorkomen.
Vervolgens ga ik je een aantal tips en trics over de stijlen leren zodat jij beter kunt inschatten wie welke stijl hanteert. Hoe je een andere stijl het beste kunt benaderen, Wat je absoluut wel of niet moet doen bij een bepaalde stijl, wat de krachten en valkuilen van de verschillende stijlen zijn en als laatste hoe je de stijl kunt herkennen aan iemands lichaamstaal.

In het laatste onderdeel wordt je kennis getest, of je alles wat je geleerd hebt nu al kunt toepassen. Ook vertel ik je wat Your Headstart hierin nog meer voor jou kan betekenen.
Your Headstart wil er met deze training voor zorgen dat de gesprekken met jezelf en met jouw kids makkelijker kunnen gaan doordat jij weet hoe je de vier stijlen kunt toepassen.

Nu je weet wat je gaat leren in deze training en het verhaal van YourHeadstart kent, is het tijd om de voorbereidingen te treffen zodat je echt kan gaan beginnen. Zie je in de volgende les.

Voorbereiding

Nu je weet wat je leert in deze training is het belangrijk om je goed voor te bereiden.
Belangrijk is dat je een ruimte kiest waar je ongestoord kunt leren. En ook niet onbelangrijk, plan het in! Je hebt uiteraard de mogelijkheid om de training te stoppen en later weer verder te gaan. Ik raad dat echter af. Voor de sanitaire break is dat uiteraard anders maar er veel tijd tussen laten zitten zou ik persoonlijk niet doen. Doe ermee wat je wilt en wat bij jou past.
Waarom adviseer ik dit? Wanneer je in het moment zit creëer je zoals dat heet ‘momentum’. Je wil niet uit ‘the flow’ raken. Wanneer je dan later weer start moet je weer in het moment komen, denken waar ging het ook al weer over? Dit kost onnodig veel tijd en je hebt de kans dat je op een cruciaal moment de training pauzeert waardoor jouw doorbraak of AHA moment verloren gaat”

– Heb pen en papier bij de hand mocht je aantekeningen voor jezelf willen maken.
– Eventueel te downloaden documenten worden onderaan elke les getoond en kun je daar downloaden. Wanneer je dit wilt kun je deze in 1 mapje samenvoegen tot één geheel. Dan heb je een mooi naslagwerk van de training mocht je na de training nog eens terug willen kijken.
– Kopje thee/koffie en iets te snacken erbij?

Heb je alle bovenstaande voorbereidingen getroffen? Mooi, nu is het belangrijk om je mentale voorbereiding te doen. Dit klinkt misschien zweverig maar ik bedoel er het volgende mee.

Vaak wanneer je iets nieuws leert is dit onwennig of gaat het in tegen wat je al wist. Nu is het heel natuurlijk om hier dan iets van te vinden. Ik wil je vragen om open deze training in te gaan met in gedachten dat je wellicht iets anders gaat horen dan je gewend bent. Doe eerst en oordeel later alstjeblieft. Ik beloof je dat ik niets immoreels of onwettigs van je zal vragen. Na de training kun je er altijd nog iets van vinden en het is aan jou om met alles wat je hier leert te doen wat jij wilt.

Dan is het nu tijd om echt te gaan starten. Zie je in de volgende les.

Verschillen herkennen in je eigen omgeving

Wanneer je niet goed begrepen wordt kan dit spanning/ afstand of zelfs conflicten opleveren. Kijk maar eens naar het korte voorbeeld van het WhatsApp gesprek tussen Fred en Kees.

[Video]

Fred geeft gewoon antwoord op wat hem gevraagd wordt maar Kees krijgt het gevoel dat Fred kortaf is. de boodschap komt zodoende anders binnen bij Kees omdat hun communicatiestijlen zo verschillen.
Wanneer je niet begrepen wordt kan dit heel frustrerend zijn en allerlei emoties opwekken. Je kunt boos worden omdat je je onbegrepen voelt. Je kunt verdrietig worden omdat je denkt dat de ander boos op je is. Je kunt het gevoel hebben dat de ander chinees spreekt en je begrijpt gewoonweg niet wat die ander van je vraagt. Ik noem dit de prijzen die je betaald. De prijs is een negatieve emotie.

Stel je eens een situatie voor op je werk of op school of thuis in je gezin waarin je graag wilt dat de ander je helpt. Wat denk je wat er gebeurd als je elkaar steeds verkeerd begrijpt en er komen steeds negatieve emoties bij kijken? Dat verbetert je relatie in ieder geval niet. Je kunt er ook onverschillig van worden maar hoe je het ook wendt of keert je krijgt niet de hulp die je gevraagd hebt. Je krijgt dus geen samenwerking zoals je die graag zou zien.

Mijn zoon en ik gebruiken beiden een andere stijl en zo kwam ik erachter dat hij dacht dat ik steeds boos was op hem. Ik was verbaasd want ik was helemaal niet boos op hem. Ja soms misschien omdat hij zijn kamer weer eens niet had opgeruimd of gejokt had. Maar nee ik was over het algemeen niet boos op hem. Zijn woorden: Jij bent altijd boos op mij.
Ik stond versteld en ging nadenken hoe dat kon. Ik begreep al snel dat hij een andere communicatiestijl dan ik hanteerde. Ik had er nooit bij stil gestaan om mijn kennis over de stijlen thuis ook toe te passen. Ik heb hem de test laten doen die jij verderop in de training ook gaat doen en ik begreep ineens waar het mis ging. Ik spreek normaliter nogal enthousiast en ben luid en duidelijk aanwezig. Mijn zoon daarentegen gebruikt een stijl die zacht van aard is en hard spreken en mijn enthousiasme voor lawaaiig en boos aanzag. Nadat ik de verschillen aan hem heb uitgelegd kunnen we meer rekening met elkaar houden. Ik spreek wat kalmer en zachter en meer to-the-point wanneer ik tegen hem spreek en mocht ik dat een keer vergeten dan weet hij dat dit mijn manier van enthousiast zijn is. Zodoende kunnen we nu veel beter door één deur. Doordat mijn zoon begrijpt hoe mijn stijl in elkaar zit neemt hij er zelf ook iets van over. En ik neem meer over van zijn stijl. Dat is het mooie dat je door dit te leren je jezelf alle stijlen kunt aanleren waardoor je makkelijker schakelt en het makkelijker wordt om te spiegelen wanneer je met een andere stijl in gesprek bent.

In de volgende oefening ga je kijken naar de verschillen in jouw omgeving. Ik zie je bij de volgende stap.